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FAQ 〜よくある質問と回答〜

認証、利用統計について

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グローバルIPアドレスを持っていない場合はどうしたらいいですか?

ユーザーID/パスワード認証やリファラ認証をご利用ください。
認証方式の詳細ページへ

グローバルIPアドレスが追加・変更になりました。

販売会社もしくはブリタニカに、追加・変更後のグローバルIPアドレスをお知らせください。ブリタニカ側の設定変更に2〜3営業日ほどかかりますので、日付に余裕をもってお知らせください。

リファラ認証とはどのような認証方法ですか?

「リファラ認証」とは、特定のURLからのアクセスを認証する方式です。
学生・教職員専用のWebページなどに、サービスにアクセスするためのリンクを設けていただき、そのリンクをクリックしてアクセスした場合に、サービスをご利用になれるという方式です。このリンク元URLのことをリファラといいます。
なお、リファラとして利用できるWebページは、ご契約機関の在籍者のみがアクセスできるWebページに限ります。例えば、大学図書館が在籍者向けに開設している「マイライブラリ」のように、ユーザー名とパスワードで保護されたWebページです。

リファラ認証のURLが追加・変更になりました。

販売会社もしくはブリタニカに、追加・変更後のURLお知らせください。ブリタニカでの設定変更に2〜3営業日ほどかかりますので、日付に余裕をもってお知らせください。

SSLページからのリファラ認証はできますか?

SSLページ(https://)がリファラとなる場合のリンク先URLを別途用意しています。リンク先URLは、ご契約時にお知らせします。

ユーザーID/パスワード認証では、毎回、ユーザーIDとパスワードを入力しなければいけませんか?

一度入力したユーザーIDとパスワードは、お使いのブラウザの Cookie としてパソコンに保存されますので、2度目以降の入力は必要ありません。ただし、ブラウザの設定で Cookie を保存しない設定にしている場合や、保存した Cookie を削除するようなソフトウェアを導入されているパソコンでは、毎回、ユーザーIDとパスワードを入力してサービスにアクセスする必要があります。

複数の認証方式を併用することはできますか?

できます。学内からのアクセス用にIPアドレス認証、学外からのアクセス用にリファラ認証というように併用してお使いいただいている機関様もいます。

同時アクセス数を超えてアクセスした場合はどうなるのですか?

ご契約の同時アクセス数を超えてアクセスすることはできません。契約の同時アクセス数を超えてアクセスした場合は、認証方式にかかわらず、ユーザーID/パスワード認証ページが表示されます。その場合は、時間をおいて再度アクセスしてください。

ログアウトできますか?

ログアウト機能はありません。同時アクセス数に制限のあるお客様については、無応答時間が10分以上続くとセッションが終了し、他のユーザーがアクセスできるようになります。

リモートアクセスでの利用は許可されていますか?

契約機関に所属している利用者であれば、リモートアクセスでご利用になってもかまいません。なお、リモートアクセスで利用するには、VPN 接続やセキュアな Web ページなどのシステム環境がお客様側で用意されている必要があります。ブリタニカでは、このようなシステム構築は行っていません。

利用状況を確認できますか?

はい、確認できます。Britannica Usage Statistics という利用統計参照サービスを提供していますので、いつでも好きなときに利用状況を確認することができます。統計参照サービスにアクセスするために必要な情報はご契約時にお知らせします。ただし、ブリタニカ・オンライン・ジャパンのオプションサービス Global Reference Center と、教育用フォトライブラリサービス Britannica Image Quest については、利用統計参照サービスは提供していません。あしからずご了承ください。

利用統計参照サービス「Britannica Usage Statistics」ではどのような内容を確認できますか?

任意に指定した日付の単位 (Hourly, Daily, Monthly, Yearly)と期間をもとに、ページビューを確認できます。ページビューは、Documents (記事ページ)、Query (検索結果ページ)、Other (その他のページ)別に確認できます。

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